На рынке грузоперевозок есть как маленькие компании, так и большие. Сам по себе такой бизнес очень популярен. Однако для того, чтобы стать участником рынка, нужно приложить немало усилий.

Прежде чем составить безнес-план, необходимо уделить внимание привлечению клиентов. Чтобы клиент пришел в магазин и купил интересный ему товар, для этого нужно подумать о названии компании, которое должно быть привлекательным, и, в то же время, простым, лаконичным, приятным на слух. Этим занимаются специалисты по неймингу, но вы также можете использовать и свои умственные способности и мыслить креативно. Нужно помнить о ценах на услуги: они могут быть на первых этапах ниже рыночных.

Перевозки Киев

Реклама играет важную роль в этом бизнесе: ее лучше размещать на радио и ТВ, а также воспользоваться наружной рекламой. Дело в том, что реклама сделает для вас отличный сервис. Правда, не стоит забывать и о персонале – его нужно подбирать очень грамотно. Казалось бы, эти люди выполняют рутинную, неквалифицированную работу. Но бывает так, что оператор грузоперевозок хамит, а грузчики обычно набивают цену, например, за поднятие груза на этаж. Клиента ставят в неловкое положение в тот момент, как все услуги он уже оплатил, что может сильно ударить по имиджу вашей компании. Из этого следует, что собеседования с людьми нужно проводить как можно дольше и тщательней, проверять их порядочность и уровень ответственности.

Чтобы все неурядицы были ликвидированы, рекомендуется нанять профессионального юриста – он и в суд сходит, и с клиентами проконсультируется. Самым лучшим из вариантов, может быть приходящий юрист, т.е. процесс перехода на аутосорсинг. Как это обычно бывает, в этом бизнесе бывает прав клиент, однако про свою защиту никогда не стоит забывать. Грамотный юрист может напомнить предпринимателю о том, что клиент обязвн заплатить некоторый процент от цены груза, что предусмотрено условиям в договоре, который, кстати, тот же юрист поможет грамотно составить владельцу бизнеса. Невозможно не изучить правовые документы, относящиеся к транспорту, например статью 40 Гражданского кодекса, или транспортные уставы.

Проблемной точкой в этом бизнесе обычно называют наличный расчет, так как не все заказчики добросовестно платят, поэтому следует перейти на банковские карты и ввести предоплату. Дабы не возникало лишних проблем с транспортом, следует закупать иностранные фургоны и грузовики, которые ломаются, честно сказать, значительно реже, чем отечественные. Мелочи в этом бизнесе тоже важны — ничего не стоит купить многоканальный телефон, чтобы не пропускать звонки потенциальных клиентов. Если линия будет занята, то заказчик имеет полное право обратиться к конкуренту, что наверняка может расстроить и бизнес, и того, кто им руководит!

Компания Maxfort
Адрес: ул. Курнатовского, 2, 02139 Украина, Киев
Телефон: (093) 673 47 77 , E-mail: info@maxfort.kiev.ua
Веб-сайт: Грузоперевозки Киев https://www.maxfort.kiev.ua.